„Hervorragende Veranstaltung! Sehr professionell und dennoch persönlich! Wir waren mit 3 Kollegen vor Ort und egal, ob wenig oder viel Berufserfahrung, jeder hat etwas mitgenommen. Daher kann ich die Veranstaltung uneingeschränkt weiterempfehlen für alle, die über den Tellerrand schauen möchten. Es ist eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten, die Kunden profitieren durch hohe Fachkompetenz und wir von sehr zielorientierten Beratungen und damit kürzeren Anpasslaufzeiten."

Petra Andres, Hörakustik-Meisterin, Päd- & CI-Akustikerin,
Geschäftsführerin von HörStudio Andres, Hamburg

• Aus Unsicherheit wird Vertrauen & Motivation - der Gesprächsleitfaden
• Drei Tage Weiterbildung live in Frankfurt am Main
• zzgl. Online-Follow-Ups für Prozessoptimierungen im Alltag
• über 40 Fragekarten für die sichere Umsetzung
• 20 biha-Punkte 

• 24.-26.9.2026 in Frankfurt a.M. (jetzt anmelden & € 300,- sparen!)
• 04-06.02.2027 in Frankfurt a.M. NUR FÜR MITGLIEDER DER MEDITREND & mit Dr. Birgitta Gabriel als Co-Referentin
• 25-27.03.2027 in Frankfurt a.M.

"Die Fortbildung zum Audio Coach hat meine Arbeit auf ein neues Level gehoben! Das Schönste ist zu sehen, wieviel klarer, selbstbewusster und auch schneller die Kunden seitdem ihre Entscheidung treffen. Für mich war es eine wertvolle Erfahrung, die ich jeder/m in der Hörakustik empfehlen kann."

Anna Lena Schlicht, Hörakustikerin bei Hilkenbach Hörwelten, Stuhr

„Durch die im Kurs vermittelte klar strukturierte und effiziente Gesprächsführung erkennen die Kund*innen klarer selbst, worauf es Ihnen beim Hören ankommt. Wir finden schneller gemeinsam zu passenden Lösungen - mit mehr Offenheit und Vertrauen. Die Anpassungen verlaufen seitdem zielgerichteter und in kürzerer Zeit."

Sandra Gallei, Fachassistentin der Hörakustik mit ANB Meistertätigkeit aus Pfungstadt

„Diese Weiterbildung hat mich positiv überrascht. Mir ist klargeworden, wie mächtig Sprache ist und wie wichtig die richtigen Fragen sind. Aber auch, wie viel Emotion sich hinter einem Hörverlust verbirgt. Die Kunden erkennen, wie es ihnen eigentlich geht mit dem Hörverlust und was sie von bzw. mit einem Hörgerät möchten.“

Verena Nowak, Hörakustikerin
bei Bagus Hörsysteme in Wels, Österreich:

• 20 BIHA-Punkte
• Zertifikat zum Audio Coach 
• 3 Tage Fortbildung live in Frankfurt a.M. von Donnerstag 9:00 Uhr bis Samstag 13:00 Uhr 
• Karten-Set mit über 40  ReflexionsFrageKarten für die sichere Umsetzung in der Praxis
• 3x 1,5 Stunden Online-Follow-Up, um das Gelingen in der Praxis sicherzustellen und die Prozesse weiter zu optimieren
• 1 umfassendes Handout mit Leitfaden zum Bensheimer Modell®
• Mit (freiwilliger) Erfolgskontrolle zum Anpassprozess 3 Monate vor/nach der Teilnahme  

• Empathische Hörakustiker/innen, die ihre Kunden für einen akustisch optimalen und dennoch schnellen Anpassprozess bei ihrer Motivation für Versorgungsziele unterstützen möchten. 
• HNO-Ärzte, Audiothera-peutinnen EUHA/DSB und CI-Logopädinnen, die ihre Patienten und Patientinnen zu einer eigenen Gesundheitskompetenz befähigen und Zeit bei deren Entscheidungsprozessen reduzieren möchten

• Theorie, Praxis und Wirkweise zum Gesprächsleitfaden Bensheimer Modell® von Jana Verheyen
• Umgang mit Trauer, denn wer einen Verlust realisiert, braucht Akzeptanz für die aufkommenden Gefühle
• Begleitung bei Transfer in die Praxis und Prozessoptimierung über Online-Follow-Ups

• reflektierende Fragestellungen zu den Folgen eines Hörverlustes auf die Lebensqualität, zu der Motivation für eine optimale Versorgung und zu den emotional wichtigsten, individuellen Versorgungszielen
• über 40 Fragekarten als Anleitung für das Finden von Zielen, Ressourcen und Fähigkeiten

EXKLUSIV FÜR DIE MEDITREND

„Villa Orange“

Das kleine, feine Business und Bio-Hotel in Frankfurt am Main

Empathische Hörakustiker, Audiotherapeuten EUHA/DSB, CI-Logopäden, HNO-Ärzte

2026: € 1.490,- zzgl. MwSt.

2027: € 1.790,- zzgl. MwSt.

Darin enthalten ist die Verpflegung während der Veranstaltung (2x Mittagessen, 1x Abendbrot Donnerstag, 1x Lunchpaket, Tagungsgetränke, Kuchen & Obst). 

Nicht enthalten sind Übernachtung, Frühstück, das Abendessen Freitag und die Parkgebühren bei Anreise mit dem PKW.

• Freie Zeit und glückliche Kunden
  Ihre Kunden formulieren ihre Ziele selbst und übernehmen eine eigene Verantwortung für das Gelingen des Anpassprozesses. Sie entscheiden sich bewusst und zügig für eine (hochwertige) Versorgung, um ihre individuellen Hör-Ziele zu erreichen. Vorherige Bedenken gegen eine Versorgung und zu erwartende "Schleifen" in der Anpassung entfallen, sodass fast alle (!) Anpassprozesse optimal verlaufen. Das schafft Ihnen freie Zeit für neue Kunden (Sie sparen im Schnitt 30%!) und ermöglicht eine frühzeitige Planbarkeit.
  
  
• Hochwertige Abschlüsse
  Die Qualität der Abschlüsse steigt messbar, während die Zahlen der Abbrüche, "schwierigen Fälle" und Kassenversorgungen sinken. Um diese Zahlen belegen zu können, führen Sie vorher und nachher eine Erfolgskontrolle durch. 
  
  
• Ihr Vorteil im Vergleich zur Konkurrenz
  Das Vertrauen in die Anpass- und Beratungs-Kompetenz Ihres Geschäftes steigt. So können Sie den entscheidenden Unterschied machen im Vergleich zu anderen Geschäften oder den zunehmenden Online-Versorgungen.
  
  
• Horizonterweiterung für alle, die sich weiterentwickeln möchten
  Vertrauensvolle Gespräche im Hörakustik-Fachgeschäft können schnell zu privat werden oder den gewünschten innerlichen Abstand unterschreiten – als Reaktion werden Gespräche dieser Art manchmal bewusst kurz gehalten. Dieser Gesprächsleitfaden zeigt Ihnen, wie Sie in kurzer Zeit ein ehrliches Vertrauen aufbauen, zum Thema Hörverlust und dessen Folgen nah an die Kunden herankommen, relevante Informationen gewinnen und das Gespräch dennoch klar und effizient gestalten.

Eine Hörminderung wirkt sich negativ auf die Lebensqualität und die Selbstwahrnehmung der Betroffenen aus. Der Verlust ist größer, als es viele ohne Unterstützung in Worte fassen können. Doch wer vorhandene Schwierigkeiten nicht benennt, öffnet sich nicht für Lösungen. 

Als Audio Coach lernen Sie die Gesprächsführung gemäß dem Bensheimer Modell®. Sie können ganz selbstverständlich die emotionalen Folgen eines reduzierten Sprachverstehens empathisch ansprechen, mit der aufkommenden Trauer adäquat umgehen und sie in Motivation für Verbesserungen wandeln.

Ihre Gesprächspartner vertrauen Ihnen, sind dankbar für die "richtigen Fragen" und voller Motivation für die von Ihnen vorgeschlagene Lösung.

Ein verlorenes Gehör lässt sich nicht wiederherstellen. Aber die Technik kann erstaunlich viel, wenn die Betroffenen bereit sind, ihren Anteil am Gelingen beizutragen.

Als Audio Coach lernen Sie, den manchmal ungemütlichen oder aufwändigen Weg zum bestmöglichen Sprachverstehen ohne schlechtes Gewissen einfach anzusprechen:

Wer vorher mit Ihnen über die Folgen der Hörminderung auf seine Lebensqualität hat, für den ist es absolut plausibel, wenn das gewünschte Ziel kein Selbstgänger ist und einen eigenen Beitrag zum Gelingen erfordert.